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  5. Retorno de la inversión en automatización: una nueva forma de transformar su empresa
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Retorno de la inversión en automatización: una nueva forma de transformar su empresa

Published
April 14, 2022
Last Updated
June 9, 2026
Reading Time
7 min
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Dan Anfinson
Dan Anfinson
Executive Director Global Accounts, FANUC America

Piénselo: está trabajando en un plan para convencer a la dirección de que los robots y la automatización son la mejor manera de abordar un problema de producción. Seguro que despertará su interés cuando les presente un rápido retorno de la inversión basado en métricas y medidas financieras.  Pero, ¿qué más puede decirle a la dirección para persuadirla de que realice esa inversión inicial? Si trabaja con el proveedor de automatización adecuado, estará preparado para presentar tanto las ventajas financieras como los beneficios cualitativos que ofrece la automatización, como mayor calidad del producto, mayor flexibilidad y una mayor satisfacción de los empleados.

Las métricas financieras de la robótica y la automatización han mejorado significativamente a lo largo de los años, a medida que los productos se han vuelto más inteligentes, flexibles y confiables. Sin embargo, si es nuevo en la automatización y está considerando los robots por primera vez, es una buena idea adoptar un enfoque táctico del retorno de la inversión. Tómese el tiempo necesario para desarrollar una estrategia de automatización basada en las ventajas competitivas que la automatización puede aportar a su organización.

Por lo general, las presentaciones sobre el retorno de la inversión se basan en transacciones y abarcan métricas y medidas centradas exclusivamente en la capacidad de reducir costos. Un nuevo enfoque transformador para determinar el retorno de la inversión de los robots y la automatización incluye la evaluación de beneficios y oportunidades clave, tales como:

  • Mayor calidad y fiabilidad de los procesos.
  • Mejor aprovechamientode los trabajadores cualificados, mayor motivación y compromiso de los empleados.
  • Mejor comprensión gracias a la recopilación de datos.
  • Creación de una genuina experiencia transformadora para toda la empresa.

La combinación de medidas cualitativas con estimaciones financieras está facilitando que la dirección de las empresas apruebe inversiones en automatización. ¿Por qué? A medida que evoluciona el mercado de la automatización, los ejecutivos se están dando cuenta de que el ahorro cuantificable que se consigue con la automatización es solo el principio de su potencial de inversión.

Los sistemas automatizados no solo ayudan a los fabricantes a aumentar su capacidad y satisfacer las demandas de sus clientes, sino que también mejoran las carreras profesionales de la plantilla actual. Especialmente en el ajustado mercado laboral actual, las empresas que invierten en la formación de su personal aumentan la probabilidad de que los empleados cualificados avancen en sus carreras y se queden en la empresa.

Por lo tanto, veamos más de cerca varias medidas de retorno de la inversión que facilitarán convencer a la dirección para que se comprometa con un sistema automatizado.  

Ahorro de costos

Muchas empresas inician un proyecto de automatización con la intención de reducir costos y aumentar el ahorro minimizando el tiempo que los empleados dedican a tareas aburridas, peligrosas y sucias.  Este ahorro se traduce en una mayor eficiencia, un mayor rendimiento, un menor riesgo de lesiones y un menor absentismo debido a la fatiga o el aburrimiento.  

El hecho es que los fabricantes que invierten en automatización y robótica pueden alcanzar índices de eficiencia mucho más altos y, al mismo tiempo, crear un mejor entorno de trabajo que inspira a los empleados a ser más productivos.

Soluciones comunes

Los fabricantes que tienen procesos similares en múltiples ubicaciones buscan enfoques de automatización comunes para lograr un mayor retorno de la inversión. Una vez que el sistema piloto individual se ha completado y funciona con éxito, se estandariza para lograr una solución a mayor escala.  En términos sencillos, se trata de un concepto de "copiar y pegar" que permite a los fabricantes utilizar la misma solución de automatización en toda la empresa en otras áreas que realizan el mismo proceso o uno similar. Esto puede proporcionar una ventaja impresionante para las organizaciones grandes o complejas, que pueden obtener un retorno de la inversión en automatización exponencial. Además, las soluciones comunes facilitan la mejora de las habilidades de la plantilla, reducen los inventarios de piezas de repuesto y aceleran la implementación en comparación con los sistemas personalizados.

Mejora de la calidad

Los sistemas automatizados bien diseñados están programados y, por lo general, no cometen errores. Cuando se utiliza un robot para realizar una tarea específica en lugar de una persona, no hay riesgo de error humano. Trasladar al operador a un puesto cualificado de gestión de la celda de trabajo robótica en lugar de realizar la tarea ayuda a mejorar la calidad, la consistencia y la fiabilidad.

Mayor satisfacción y retención de los empleados

Las tareas que menos disfrutan los empleados son, por lo general, las más adecuadas para la automatización. Como se menciona en la sección sobre calidad, los empleados que se liberan de realizar las tareas indeseables pueden centrarse en trabajos más gratificantes que requieren habilidades humanas.

Si trabaja con el proveedor de automatización adecuado, estará preparado para presentar tanto las ventajas financieras como los beneficios cualitativos que ofrece la automatización, como una mayor calidad del producto, mayor flexibilidad y mayor satisfacción de los empleados.

La automatización robótica transforma verdaderamente los trabajos de las personas, que pueden pasar de transferir, manipular o embalar productos a gestionar los robots y la automatización para realizar esas tareas a menudo aburridas, sucias o peligrosas.

Mayor conocimiento de los procesos

Como parte de la Industria 4.0, una ventaja clave hoy en día es la capacidad de supervisar y registrar las tareas realizadas por un sistema automatizado. Las auditorías de procesos de los datos recopilados por un robot u otro equipo de automatización son factores clave para el cambio transformador. Las empresas que tienen acceso a datos críticos pueden realizar mejoras continuas, reducir costos y mantener su competitividad.

Centro de excelencia

La implementación de un método bien diseñado para gestionar los sistemas de automatización de su empresa ofrece importantes ventajas y ayuda a reducir los riesgos. ¿Cómo? El enfoque líder en la actualidad consiste en crear un centro de excelencia (CoE) en automatización que sirva de guía para el proceso de automatización de la empresa.

El CoE utiliza datos para ayudar a la empresa a crear una estructura y un proceso comunes para todos los proyectos de automatización, desde la selección del socio de automatización adecuado hasta el diseño del sistema y su implementación en toda la empresa. El CoE también puede gestionar la forma de identificar un nuevo proyecto de automatización y garantizar un proceso estructurado y de calidad. Como resultado, los procesos estandarizados y definidos que incluyen controles integrados ayudan a mejorar el cumplimiento, demuestran la capacidad y producen documentación para respaldar una variedad de usos.

El uso de un enfoque estratégico y completo para identificar los factores importantes que impulsan el valor de su organización le permite crear un sólido caso de negocio para la automatización. Hacer hincapié en los beneficios cualitativos aporta un mayor ahorro de costos, productividad, escalabilidad, calidad, satisfacción y retención de los empleados, y conocimientos sobre los procesos.

Al final, demostrar cómo la automatización ayudará a reducir los costos sin duda resultará atractivo para su equipo ejecutivo. Sin embargo, mostrar cómo la automatización puede generar valor y permitir un verdadero cambio transformador le proporcionará la financiación y el apoyo que necesita.

Hable hoy mismo con un experto en automatización de FANUC y descubra cómo transformar su organización con la robótica y la automatización.

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