Apoyo
Servicio y asistencia de FANUC America
«Service First» no es solo un eslogan. Es un compromiso con usted, nuestro valioso cliente, de que FANUC America le proporcionará asistencia de por vida para nuestros productos en 289 centros de servicio que dan cobertura a 108 países de todo el mundo.
Si desea ponerse en contacto con nosotros de inmediato, el Centro de Atención Técnica de FANUC America (1-888-FANUC-US o 1-888-326-8287) está disponible para todos los clientes de FANUC America y ofrece asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a menos que se indique lo contrario. Visite las páginas de soporte de cada línea de productos de FANUC (CNC, Robots, ROBOMACHINE) para obtener más información sobre las opciones del centro de atención telefónica de FANUC America.
Descubra nuestro Centro de Servicio y Soporte
Centro de atención al cliente CNC
Una mirada al interior del centro de atención al cliente de CNC de FANUC, que se encarga de la venta de piezas, la coordinación del servicio de campo y las operaciones de atención al cliente.
Centro de atención al cliente de robótica
El servicio de asistencia «Service First» de FANUC ofrece ayuda técnica, repuestos y servicio de campo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una respuesta rápida y asistencia para el producto de por vida.
Centro de reparación de placas de circuito impreso y motores de atención al cliente
Un recorrido por el centro de reparación de placas de circuito impreso y motores de FANUC que muestra cómo se reacondicionan las placas de circuito impreso, los amplificadores y los motores según las especificaciones de fábrica.
Reparación de componentes de la asistencia al cliente
Descripción general del proceso de reparación de componentes de la asistencia al cliente de FANUC, que muestra la recertificación en fábrica de variadores, placas y controles utilizando piezas originales del fabricante.
