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  5. La automatización del almacén agiliza el cumplimiento de pedidos para un fabricante de velas

La automatización del almacén agiliza el cumplimiento de pedidos para un fabricante de velas

Goose Creek Candle aumentó la eficiencia en la gestión de pedidos en más del 60 % gracias a la paletización robótica y la automatización de almacenes de FANUC.

Solución por
CRG Automation
CRG Automation
Published
septiembre 22, 2026
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https://www.fanucamerica.com/es-mx/case-studies/la-automatización-del-almacén-agiliza-el-cumplimiento-de-pedidos-para-un-fabricante-de-velas

Desafíos

01

Cuellos de botella en el cumplimiento de pedidos durante las temporadas altas

02

Atrasos en los envíos de hasta 21 días

03

Procesos de manejo de materiales que requieren mucha mano de obra

04

Exceso de desplazamientos a pie por parte de los empleados y tareas manuales repetitivas

05

Dificultad para ampliar las operaciones con la fuerza laboral disponible

Resultados

Process stability

Aumento del 40 % en el rendimiento durante la primera fase

Statistics graph line

Aumento adicional de la eficiencia de entre el 15 % y el 20 % en la segunda fase

Logistics and distribution

Las distancias que recorren los empleados a pie se redujeron en más del 50 %

Safety protection shield

Reducción de las tareas repetitivas de levantamiento, giro y manejo manual de materiales

Young generation

Mejora en la retención de empleados y en la ergonomía del lugar de trabajo

Proven technology

Operaciones de cumplimiento de pedidos más rápidas y predecibles 

Historia

Fundada en 1998 en Liberty, Kentucky, Goose Creek Candle Company ha pasado de ser una pequeña empresa dedicada a la fabricación de velas a convertirse en un fabricante de fragancias para el hogar reconocido a nivel nacional. Con las ventas en línea acelerándose año tras año, a la empresa le resultaba cada vez más difícil cumplir con los crecientes volúmenes de pedidos utilizando los procesos manuales en los que había confiado durante mucho tiempo. Tradicionalmente, los empleados recorrían largas distancias durante cada turno para recoger y procesar los pedidos, mientras que el paletizado y otras tareas de fin de línea imponían exigencias físicas adicionales a los empleados. 

Para resolver esto, Goose Creek Candle Company se asoció con CRG Automation, integrador de sistemas autorizado de FANUC, para desarrollar un sistema de cumplimiento de pedidos escalable, diseñado para aumentar el rendimiento y, al mismo tiempo, optimizar la utilización de la mano de obra. 

El proyecto comenzó con mejoras en las líneas de selección y los sistemas de orientación de cajas, antes de expandirse al empaque de fin de línea, el sellado de cajas y la paletización robótica de FANUC. Durante el proceso de evaluación, se identificó que la paletización robótica representaba una oportunidad de automatización particularmente importante debido a la naturaleza repetitiva y ergonómicamente desafiante de la tarea. 

El sistema resultante dirige automáticamente las cajas a las zonas de cumplimiento correspondientes, agiliza el flujo de materiales en toda la planta y utiliza un robot de paletización FANUC M-410 para manejar de manera eficiente los productos terminados. 

Al automatizar áreas clave de su operación de cumplimiento de pedidos, Goose Creek aumentó significativamente el rendimiento sin alterar los niveles de personal. La eficiencia operativa mejoró de inmediato, lo que permitió a la empresa satisfacer mejor la demanda de los clientes y posicionarse para el crecimiento futuro. El proyecto generó ganancias medibles en productividad durante cada fase de implementación. La primera fase generó una mejora en la eficiencia de más del 40 %, mientras que la incorporación de la paletización robótica proporcionó un aumento adicional de entre el 15 % y el 20 % gracias a una mejor utilización de la mano de obra. 

Los empleados también se beneficiaron de una reducción de las exigencias físicas. El flujo automatizado de materiales redujo drásticamente las distancias que debían recorrer a pie, mientras que la paletización robotizada eliminó las tareas repetitivas de levantamiento y manejo. Las mejoras contribuyeron a crear un entorno de trabajo más seguro y sostenible, y ayudaron a respaldar los esfuerzos de retención de empleados. 

Hoy en día, Goose Creek está mejor equipada para satisfacer la demanda de los clientes, mejorar la eficiencia operativa y respaldar la expansión a largo plazo, con la automatización como parte fundamental de su estrategia de cumplimiento de pedidos. 

Aaron Taylor
"

Si estás pensando en automatizar, yo daría el paso cuanto antes. La diferencia se notó desde el primer momento.

Aaran Taylor Director de Cumplimiento de Pedidos – Goose Creek Candle Company

Productos FANUC Utilizados

M 410i B140 H Facing Right
Palletizing Robots

M-410iB/140H

El FANUC M‑410iB/140H es un robot paletizador versátil de 5 ejes extremadamente rápido que ofrece la mejor repetibilidad de la gama.

Max Payload:
140 kg
Reach:
2850 mm
Ver M-410iB/140H
CRG Automation
Integrador de sistemas autorizado por FANUC

CRG Automation

Visitar sitio web https://crgautomation.com/
Goose Creek Candle Logo
End User

Conoce a Goose Creek Candle Company

Goose Creek fue fundada por Chuck Meece en 1998 en la pequeña ciudad de Liberty, Kentucky. Desde entonces, Goose Creek se ha convertido en una de las marcas líderes de velas y fragancias de Estados Unidos. Goose Creek, una empresa de propiedad y gestión familiar, nunca se ha desviado de su misión original: elaborar productos de la más alta calidad que superen los estándares de la industria. Cada vela es de larga duración, ultrafragante, de combustión limpia y libre de plomo, fabricada con un compromiso de seguridad y excelencia en el que puedes confiar. Aunque nuestros productos se fabrican con orgullo en Estados Unidos, se disfrutan en hogares de todo el mundo. 

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